Летище „Пловдив” проверява качеството на обслужване

петък, 11 януари 2013 г.

Ръководството на летище „Пловдив” реши да проучи мнението на пътниците за качеството на обслужване. В терминала на аеропорта са монтирани нови табели, които подканят пасажерите да споделят своите впечатления. За да се улесни комуникацията, в сайта на летището е поместена анкета, която още по-подробно отразява качеството на обслужване в различните звена – чек-ин, сигурност, търговски обекти, хигиена, усещане за безопасност и отношение на персонала.

„Искаме да получим обратна връзка от пътниците, за да се подобри качеството на работа в звената, в които има пропуски”, коментира директорът на летище „Пловдив” Дойчин Ангелов. Данните от анкетата ще бъдат систематизирани и обобщени. През последните три години броят на пътниците, които минават през пловдивското летище е увеличен три пъти, защото то се оказва стратегическа точка между спа дестинациите, зимния туризъм и общините от Южен-Централен район.

Източник: SmolyanNews.com

Коментари (0)

*За да поставите коментар трябва да сте регистриран потребител.

Новините по общини

Архив

2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009