За периода от 1 януари 2012 г. до 30 юни 2012 г. в РЗОК гр. Смолян са подадени 8 жалби, като три от жалбите са срещу общопрактикуващи лекари, съобщиха от здравната каса. След извършени проверки от контролните органи на РЗОК гр. Смолян се констатира, че една от жалбите е основателна и две жалби са неоснователни. Четири жалби са срещу лечебни заведения за болнична медицинска помощ, като две от жалбите са основателни, една е неоснователна и една жалба е препратена към Комисията по професионална етика към РЛК на БЛС гр. Смолян, за отношение по компетентност. Една жалба е срещу изпълнител на извънболнична дентална помощ, която също е основателна.