Дружеството напомня, че от 1.10.2009 г. се въвеждат нови срокове за плащане на фактурите на консумирана електроенергия за всички битови и малки стопански клиенти. Считано от тази дата дружеството въвежда два периода за плащане на консумираната електроенергия: • Първи период – от 1-во до 15-то число на месеца и • Втори период – от 11-то до 25-то число на месеца. Новите срокове са видни за всеки клиент за във фактурата за м. август, която се заплаща през септември. От нея клиентите могат да се информират в кой от двата периода следва да заплатят консумацията си за септември – от 1 до 15 октомври или от 11 до 25 октомври. EVN Bulgaria положи усилия да уведоми клиентите и по други информационни канали: • информационни листовки – могат да се намерят във всеки КЕЦ и каса за заплащане на ел.енергия • уведомителни плакати в КЕЦ и по касите, насочващи клиентите да погледнат своя нов срок за плащане във фискалния си бон • информация в интернет – както на страницата на дружеството (www.evn.bg), така и на други информационни страници: банер „Знаете ли, че сроковете за плащане на ел.енергия се променят и удължават?” • разгласяване чрез реклама по различни медийни канали • уведомяване чрез средствата за масова информация • уведомителен е-майл до клиентите, които са регистрирани в интернет страницата www.evn.bg и информация с фактурата до онези, които плащат по безкасов път • в телефонния център на EVN Bulgaria – денонощно на 07001 7777. За да могат клиентите да заплатят навреме своите месечни сметки след 1.10.2009, дружеството ги съветва да проверят в своята фактура кой е техният срок за плащане. Периодите за месечно отчитане на електромерите остават без промяна. EVN Bulgaria напомня, че на разположение на клиентите остават и всички начини за безкасово плащане: • безкасово разплащане чрез SMS / www.epaygsm.com / или изпратете празен SMS на 1901 за инструкции • безкасово разплащане чрез системата ePay.bg / www.ePay.bg / • безкасово разплащане чрез системата Транскарт / www.transcard.bg / • директен дебит /съгласие за незабавно инкасо/ • безкасово разплащане чрез банкомат. Повече информация клиентите могат да получат във всеки КЕЦ, на интернет-страницата на дружеството – www.evn.bg, по email info@evn.bg, както и на денонощния телефон 0700 1 7777 (на цената на един градски разговор за абонати на БТК).