От есента на 2013 г. EVN организира поредната инициатива, насочена към клиентите на дружеството. Под мотото „Вашите идеи създават промяна“ Клиентски съвет е платформа за осъществяване на директен диалог на EVN България с битовите клиенти. Той е в подкрепа на непрекъснатия стремеж на дружеството за повишаване на клиентската удовлетвореност и подобряване на информираността, съобщиха от пресцентъра на дружеството.

В рамките на инициативата ще се осъществяват съвместни работни срещи между битови клиенти на EVN България и представители на дружеството – ще се обменят информация и идеи по различни теми, свързани с дейността на EVN България. Важна задача на Клиентския съвет е разработването на предложения, които да са полезни за усъвършенстване на предоставяните от дружеството услуги. Клиентският съвет има консултативна роля за дейността на дружествата в групата EVN България, които подлежат на стриктни регулативни норми съгласно българското законодателство.

От днес започва и кампания по набиране на кандидати за участие в Клиентски съвет на EVN България. За него може да се кандидатира всеки пълнолетен гражданин, който ползва услугите на дружеството по доставка на електроенергия. Участието в съвета е доброволно и безвъзмездно. Съставът на Клиентски съвет е от 24 участници, които се избират за период от 2 години. Срещите се организират минимум 2 пъти годишно в различни населени места в Югоизточна България. EVN България покрива пътните разноски до и от мястото на провеждане на срещите.

Всички желаещи битови клиенти на EVN България могат да кандидатстват за участие в Клиентски съвет по удобен за тях начин. Достатъчно е да изпратят писмено заявление за участие в свободна форма. Необходимо е то да съдържа следната информация: лична мотивация за участие, трите имена, клиентски номер или ИТН (номер на измервателна точка), населено място, адрес, телефон и лична мотивация за участие.